Частые вопросы

Откройте официальный QR-код или одноразовую ссылку на домене cryptosticker.org и подтвердите добавление. После успешной активации ссылка перестаёт действовать, а стикер появляется в вашей личной коллекции. Не публикуйте QR-код и ссылку до активации: ими может воспользоваться другой человек. Во время технических работ страница прямо сообщит, что подтверждение временно недоступно.

Подробнее: Cryptoscope

Это раздел с принадлежащими вам виртуальными стикерами, их уровнями и доступными действиями. Публичный каталог и паспорт подтверждают существование записи, но сами по себе не подтверждают владение. Сейчас доступен вход через Google; подключённая учётная запись сохраняет коллекцию на всех ваших устройствах. Вход по email включается после проверки доставки служебных писем.

Подробнее: Цифровой паспорт

Раздел «Чат» доступен после входа. Общий чат читают все участники; сообщение до 500 символов отправляется клавишей Enter. Нажав на имя участника, можно открыть его профиль или личную переписку — она видна только двоим. Правила чата открываются во всплывающем окне; нарушения можно отметить кнопкой жалобы, после чего сообщение проверит модерация. Непрочитанные личные сообщения показываются счётчиком в меню и в колокольчике.

Для повышения выбираются два разных стикера одной серии и одного уровня, принадлежащие одному пользователю: один из фракции Solars, другой — Hearts. Оба исходных стикера сохраняют свои изображения и серийные номера, а их уровень повышается на один. Конкретную пару можно выбрать во вкладке «Повышение».

• Уровень I повышается бесплатно для любого аккаунта. Более высокий бесплатный порог даёт статус специального кошелька — VIP Genesis, Genesis, VIP Next или Next; точные уровни и условия получения статуса указаны в Положении о кошельках.
• Подарочная передача уровня I также бесплатна для любого аккаунта. Более высокий бесплатный уровень подарка зависит от категории кошелька: до IV — VIP Genesis, до III — Genesis, до II — VIP Next, до I — Next. Проверки владения и совместимости пары сохраняются.
• Выше бесплатного лимита аккаунта требуется комиссия 10% от номинала пары до повышения; её рассчитывает сервер и показывает до подтверждения. Комиссия списывается с Баланса CS. Пока пополнение баланса не открыто вашему аккаунту, такое повышение недоступно — страница ведёт на пополнение.

Подробнее: Уровни и повышение

Уровни специальных кошельков определяются по совокупному расчётному номиналу Crypto Sticker во владении, а не по сумме покупок: Bronze — 500, Silver — 1 000, Gold — 5 000, Platinum — 10 000, Diamond — 20 000. Условия каждой категории и порядок определения уровня приведены в Положении о кошельках. Расчётный номинал не является ценой в USD.

VIP-статус — это категория специального кошелька (VIP Genesis, Genesis, VIP Next или Next) и его уровень от Bronze до Diamond. По Положению о кошельках он даёт реальные привилегии при получении пакетов: расчётную долю 20% для VIP Genesis, 30% для Genesis, 40% для VIP Next и 60% для Next, лимит ×2 от уровня, бесплатное повышение (до IV, III, II и II уровня соответственно) и бесплатную подарочную передачу (до IV, III, II и I уровня), а для VIP Genesis — первоочередной доступ к новым предложениям. В личном кабинете VIP также меняет оформление профиля и открывает массовый выбор пар для повышения. VIP не приносит доход и не обещает доходность; комиссии Маркетплейса и операций выше бесплатного уровня применяются по общим правилам.

Актуальный VIP-статус и массовый выбор доступны в личном кабинете.

Это специальные кошельки с уровнями Bronze–Diamond, правом покупать следующий выпуск с лимитом ×2 от уровня, а также бесплатными повышениями и подарками в пределах уровня.

Полные условия, проценты по каждому кошельку и формулы расчёта собраны в Положении о кошельках.

Подробнее: Кошельки

Уровень I передаётся в подарок бесплатно для любого аккаунта — по одноразовой ссылке без срока действия или напрямую участнику сайта по его ID (USR-…). Перед отправкой сайт проверяет, что получатель существует и может принять подарок; владение переходит только после принятия. Владельцам специальных кошельков (VIP Genesis, Genesis, VIP Next, Next) доступен более высокий бесплатный уровень — точные значения указаны в Положении о кошельках. Выше бесплатного уровня требуется комиссия 10%, которая списывается с Баланса CS; пока пополнение баланса не открыто вашему аккаунту, такая передача недоступна. Ограничения для реферальных наград сохраняются.

Подробнее: Подарки

Создать, посмотреть, скопировать или отправить реферальную ссылку можно в личном кабинете.

Приглашённый и пригласивший получают награду только при активной кампании, наличии доступного тиража и успешном прохождении всех серверных проверок. Сама ссылка не гарантирует награду; программа может быть временно отключена. Стикеры, полученные как реферальная награда, нельзя выставить на Маркетплейс или отправить в систему; повысить их можно только парой с другим таким же реферальным стикером.

В разделе «Маркетплейс» владелец выставляет свой Crypto Sticker на продажу по фиксированной цене в номиналах (1 номинал = 1 $ на Балансе CS) на срок от 1 до 30 дней. Объявление либо покупают по указанной цене, либо снимают с продажи. Покупатель платит с Баланса CS; продавцу зачисляется 90% цены на Баланс CS, комиссия площадки — 10%. Баланс CS пополняется через PayPal. Продажи и начисления видны в кабинете в блоке «Платежи и операции».

Подробнее: Как работает Маркетплейс

Баланс CS — внутренний счёт аккаунта в долларах, который действует только на сайте. На него зачисляются 90% цены после продажи Crypto Sticker на Маркетплейсе или в Систему (Бонусы CS) и пополнения через PayPal (Кредиты CS, 1 USD = 1 Кредит). С баланса оплачиваются покупки на Маркетплейсе и комиссии 10% за подарки и повышения выше бесплатного уровня. Единицы баланса не являются деньгами, не переводятся другим участникам и не обмениваются на деньги; неизрасходованная часть пополнения возвращается по заявлению согласно Политике возврата. Пополнение через PayPal доступно; все операции по балансу видны в кабинете.

«Отправить в систему» — это передача принадлежащего пользователю Crypto Sticker в систему для последующей продажи производителям товаров и услуг. Компания не выкупает Crypto Sticker у пользователей: выкуп осуществляется производителями товаров и услуг, подключёнными к системе Crypto Sticker. После отправки Crypto Sticker в систему он становится доступным для последующего распределения производителям; система направляет поступившие стикеры производителям по мере их приобретения и в порядке установленного приоритета. До момента фактического выкупа производителем средства пользователю не начисляются. После того как производитель приобретает Crypto Sticker, пользователю автоматически начисляется сумма, соответствующая номиналу стикера за вычетом комиссии системы 10%; средства зачисляются на Баланс CS кошелька пользователя. После завершения выкупа Crypto Sticker передаётся производителю и удаляется из личной коллекции предыдущего владельца. После подтверждения заявку нельзя отменить.

Единственный способ оплаты на сайте — пополнение Баланса CS через PayPal в долларах; данные банковских карт сайт не принимает, оплата проходит на стороне PayPal. Пополнение доступно после входа на странице пополнения; Баланс CS тратится только на сайте. Перед оплатой показываются сумма и условия; пополнение пользователь подтверждает отдельно на стороне PayPal. Актуальный статус размещён на странице «Платежи».

Вход через Google уже открыт. Вход по одноразовой ссылке на email включается после проверки доставки служебных писем. При регистрации пользователь принимает Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности Crypto Sticker. При входе через Google отдельный экран Google показывает, какие данные запрашиваются; пароль Google сайт не получает.

• Проверяйте адрес: официальный домен — cryptosticker.org.
• Не передавайте коды входа, неактивированные QR-коды и одноразовые ссылки людям, которым вы не доверяете.
• Перед необратимой операцией проверяйте серийный номер, получателя, сумму и результат.
• О подозрительной странице или операции сообщайте на support@cryptosticker.org.

Подробнее: Безопасность

Использование сервиса регулируют Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности. Правила безопасного использования собраны в разделе «Безопасность».